คำถามที่พบบ่อย เรื่อง การเช่ารถ

คำถามที่พบบ่อย เกี่ยวกับการเช่ารถ จากการรวบรวมคำถามจากผู้เช่ารถที่ผ่านมา

Rentconnected.com คืออะไร

รับจองรถเช่า จากผู้ให้บริการรถเช่าทั่วประเทศ เช่ารถได้ง่ายกว่ากับ rent connected Rentconnected.com เป็นแพลตฟอร์มผู้ให้บริการเปรียบเทียบราคารถเช่าและรับจองรถเช่า ทั่วประเทศ โดยให้บริการทั้ง Andriod iOS และเวปไซต์ Rent Connected มีเป้าหมายเพื่อเปรียบเทียบราคา ที่ดีที่สุดให้กับผู้ใช้บริการทั่วประเทศไทย เรามี feature ต่างๆ เพื่อตอบโจทย์ผู้ใช้คนไทย มีช่องทางการจ่ายเงินที่หลากหลาย รวมถึงจุดรับส่งรถที่มากมาย โดยเราได้เป็น partner กับบริษัทรถเช่าขนาดเล็ก และใหญ่ รวมถึงแบรนด์ระดับโลก เพื่อให้แน่ใจว่าเราสามารถนำเสนอราคาที่ดีที่สุดให้กับผู้ใช้บริการ และเสนอความง่ายในการหาและจองรถเช่า (เพิ่มเติม…)

ค่าเสียหายส่วนแรก คืออะไร?

ค่าเสียหายส่วนแรก (Excess) คือ ค่าเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายในส่วนที่ ผู้เช่าต้องเสียสูงสุดเมื่อเกิดอุบัติเหตุในกรณีผู้เช่าเป็นฝ่ายผิดหรือไม่มีคู่กรณี หากกรณีเกิดอุบัติเหตุแล้วไม่ได้เป็นฝ่ายผิด รถเช่าก็จะมีประกันชั้น 1 ครอบคลุมมาอยู่แล้ว

ผู้เช่ารถบางคน พอใจกับประกันรถยนต์ที่มีค่าเสียหายส่วนแรก ส่วนบางคน ที่อาจจะกลัวความเสี่ยงในเรื่องตัวเองเป็นฝ่ายผิด ก็มักจะซื้อประกันเสริมเพื่อครอบคลุมทุกอย่างถึงแม้ว่าเราจะเป็นฝ่ายผิด

ผู้ให้บริการรถเช่าที่มีเคาเตอร์อยู่ในสนามบินส่วนใหญ่จะมีให้บริการขายประกันเสริม เป็นประกันชั้น 1 ที่ไม่มีค่าเสียหายส่วนแรก

ผู้ให้บริการรถเช่าบางรายนอกสนามบินก็มีให้บริการเช่นกัน ทั้งนี้ผู้เช่าควรจะตรวจสอบสอบถามให้แน่ใจ ก่อนการเช่ารถ

เช่ารถ ใช้เอกสารอะไรบ้าง?

เช่ารถ ใช้เอกสารอะไรบ้าง?

สำหรับคนที่เช่ารถอยู่บ่อยๆแล้วก็มักจะเข้าใจการเช่ารถอยู่แล้วว่าต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง ทางเราจะสรุปให้ดังนี้

1. รถเช่าที่มีเคาน์เตอร์อยู่ในสนามบิน เช่น Hertz Budget, Avis, Thai Rent A Car, National, Sixt Rent A Car, Chic Car Rent, Bizcar, KPN Car Rent, Europcar เอกสารที่ต้องการใช้ในการเช่ารถ เป็นดังนี้

1.1 บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (passport)

1.2 ใบขับขี่หรือใบขับขี่สากล (international driving license or driving license in English) หากใบขับขี่นั้นเป็นภาษาอังกฤษอยู่แล้ว ก็สามารถใช้ได้

1.3 บัตรเครดิต (credit card) ที่ใช้ในการบล็อควงเงินมัดจำ เหมือนกับในกรณีที่เป็นการบล็อควงเงินมัดจำตอนเข้าพักที่โรงแรม

2. การเช่ารถกับบริษัทรถเช่านอกสนามบิน เช่น Ecocar, Diamond Car Rent, Car Pluz, New Ubon และอื่นๆ เอกสารที่ต้องใช้ในการเช่ารถเป็นดังนี้

2.1 บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (passport)

2.2 ใบขับขี่หรือใบขับขี่สากล (international driving license or driving license in English) หากใบขับขี่นั้นเป็นภาษาอังกฤษอยู่แล้ว ก็สามารถใช้ได้

2.3 สลิปเงินเดือนหรือ หนังสือรับรองเงินเดือนหรือ ตั๋วเครื่องบินไป-กลับ

หากเป็นเจ้าของกิจการอาจจำเป็นต้องใช้หนังสือรับรองบริษัท หรือหนังสือจดทะเบียนการค้า พร้อมกับเอกสารการยื่นภาษี

ถ้าเป็นนักเรียนนักศึกษา ใช้บัตรรประจำตัวและหลักฐาน ในทางระบบมหาวิทยาลัยว่ายังคงเป็นนักศึกษา

ทางนี้บางผู้ให้บริการนอกสนามบินอาจมีข้อกำหนดพิเศษ ผู้เช่าต้องสอบถามให้แน่ใจก่อนการเช่ารถ

เงินมัดจำเวลาเช่ารถ ต้องเท่าไหร่

การเรียกเก็บเงินมัดจำเวลาเช่ารถหรือการบล็อควงเงินผ่านบัตรเครดิตเวลาเช่ารถนั้น เพื่อเป็นการประกัน ตัวรถเพื่อแลกกับรถที่ผู้เช่านำไปใช้ เนื่องจากรถมีมูลค่าที่สูง ผู้เช่าจึงจำเป็นต้องมีเงินมัดจำเพื่อแลกกับการเช่ารถ จำนวนเงินมัดจำขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการรถเช่า เริ่มต้นที่ 3,000 บาท ถึง 20,000-30,000 บาทในบางรุ่นรถ ยิ่งรถมีขนาดใหญ่เงินมัดจำค่าเช่ายิ่งมีมูลค่าสูงขึ้นตามลำดับ

ตัวย่อ CDW, LDW และ SCDW, ECDW คืออะไร?

ตัวย่อ CDW, LDW และ SCDW, ECDW คืออะไร?

หลายๆ คนสงสัยว่า อะไรคือ CDW, LDW และ SCDW, ECDW เวลาเช่ารถโดยการจองทางเวปไซด์กับบริษัทใหญ่ๆ จะเห็นตัวย่อมากมาย

CDW และ LDW คือ ประกันที่มีค่าเสียหายส่วนแรก CDW ย่อมาจาก (Collision Damage Waiver) ส่วน LDW ย่อมาจาก (Loss Damage Waiver)
สรุปคือ เป็น ประกันที่มีค่าเสียหายส่วนแรก หรือ ประกันอุบัติเหตุ แบบจำกัดความรับผิดชอบ
* กรณีเกิดอุบัติเหตุแบบมีคู่กรณีแล้วผู้เช่าเป็นฝ่ายถูก ผู้เช่าไม่ต้องรับผิดชอบค่าเสียหาย (บริษัทรถเช่าจะเรียกเก็บจากประกันของคู่กรณีแทน)

SCDW และ ECDW คือ ประกันที่ ไม่มี ค่าเสียหายส่วนแรก SCDW ย่อมาจาก (Super Collision Damage Waiver) ส่วน ECDW (Extra Collision Damage Waiver) ผู้เช่ารับผิดชอบความเสียหายที่เกิดกับรถเช่า เมื่อเกิดอุบัติเหตุทุกกรณี 0 บาท ไม่สนใจว่าผู้เช่าจะเป็นฝ่ายถูกหรือผิด

รถเช่าจากผู้ให้บริการรถเช่า ส่วนใหญ่ของเราจะมีการรวมค่าประกันการโจรกรรม (Theft protection), ค่าประกันที่มีค่าเสียหายส่วนแรก (CDW – collision damage waiver), ประกันภัยบุคคลที่ 3 (Third party insurance) อยู่แล้ว

ประกันที่มีค่าเสียหายส่วนแรก เป็นประกันที่มาพร้อมกับการเช่ารถ ให้ความคุ้มครองเฉพาะผู้ขับขี่ที่มีชื่ออยู่ในสัญญาการเช่าเท่านั้น ประกันตัวนี้จะลดจากค่าใช้จ่ายจริงในการซ่อมแซมกรณีที่รถเช่าเกิดความเสียหาย ให้เหลือเพียงค่าเสียหายส่วนแรกที่กำหนดขึ้นในสัญญารถเช่า แทนที่จะต้องเสียค่าใช้จ่ายทั้งหมด โดยจะเสียเฉพาะในกรณีที่ผู้ขับขี่เป็นฝ่ายผิด เท่านั้น

 

ออกใบเสร็จใบกำกับภาษี ได้หรือไม่?

หากลูกค้าต้องการใบเสร็จรับเงิน หรือ ใบเสร็จใบกำกับ จาก เร้นท์ คอนเนคเต็ด จากการเช่ารถ กรุณาปฏิบัติตามขั้นตอนดังนี้

กรณีบุคคลธรรมดา 
1. คลิ๊กปุ่ม”ที่อยู่” ในใบเสร็จรับเงิน ที่หน้าเวปไซต์หรือแอพพลิเคชั่น
2. กรอกข้อมูล ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ เลขเสียภาษี

ทางเราจะจัดส่งใบเสร็จรับเงินให้ทางอีเมล์

กรณีนิติบุคคล
1. ส่งรายละเอียด ชื่อ ที่อยู่ และ booking ID มาที่ [email protected]
กรณีที่ลูกค้าประสงค์ที่จะหักภาษี ณ ที่จ่าย 5% สำหรับค่าเช่ารถ และ 3% สำหรับค่าเช่ารถพร้อมคนขับ
2. ลูกค้าชำระค่าเช่าเต็มจำนวน (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม และก่อนหักภาษี ณ ที่จ่าย)
3. ลูกค้า ส่งใบหักภาษี ณ ที่จ่าย มายังบริษัท ตามที่อยู่ด้านล่าง
4. บริษัท จะโอนเงินคืนให้ ภายใน 48 ชั่วโมง

บริษัท เร้นท์ คอนเนคเต็ด จำกัด
32/240 หมู่บ้าน ทาวน์พลัสเอ็กซ์ ประชาชื่น ซอยสามัคคี 58/20 ต.ท่าทราย อ.เมืองนนทบุรี จ.นนทบุรี 11000
Tax ID: 0125560000441 

หากมีข้อสงสัยกรุณาติดต่อ โทร. 080 549 5491

นอกจากนี้ คุณสามารถอ่าน คำถามที่พบบ่อย ได้จาก

https://rentconnected.tawk.help/